Image
Top
Navigatie

Klantbeleving ⋆ - ill graff design

Geschreven op 16-08-2021

Wat is een customer journey en hoe breng je die klantreis in kaart?

Wil je meer klanten met minder leads? Door de touchpoints van de customer journey of klantreis in kaart te brengen weet je exact waar je welke content wanneer moet delen. Niet elke klant zit namelijk al in de aankoopfase. Daar gaan nog veel stappen aan vooraf. Welke dat zijn en hoe je die het beste in kaart kunt brengen, lees je in dit blog.Meer weten?

Geschreven op 24-07-2021

20 voorbeeld teksten om te zeggen: bedankt voor je bestelling

Een eenvoudig “bedankt voor je aankoop” kaartje bij een bestelling in jouw online shop is een geweldige manier om je dankbaarheid te tonen en jouw klant te verrassen. Maar ja, hoe moet je dit goed aanpakken?

Is het bedankt voor uw aankoop? Of kan je toch beter “bedankt voor je bestelling” schrijven?

Welke tekst past het beste voor jouw “bedankt voor je bestelling kaartje” zodat het ook helemaal past bij jouw merk? 20 tekst voorbeelden!Meer weten?

Blog update op 24-07-2021

Online shopping na de coronacrisis

Een tijd terug ben ik geïnterviewd door de Stentor over mijn visie met betrekking tot online shopping na de coronacrisis. Hoe moet het nu verder? Wat gaat er gebeuren met het online shopping nadat de fysieke winkels weer hun deuren kunnen openen? Is jouw webshop dan nog steeds even waardevol?Meer weten?

Blog update op 14-06-2021

In 5 simpele stappen een nieuwsbrief maken waar je lezers blij van worden

Een pakkende nieuwsbrief maken hoeft niet moeilijk te zijn. Je moet alleen even weten hoe je het goed aanpakt. Stap voor stap neem ik je in dit blog mee hoe je een nieuwsbrief kunt schrijven waar je lezers blij van worden.Meer weten?

Blog update op 20-08-2021

Hoe moet je je doelgroep bepalen om jouw ideale klant te bereiken?

Begrijpen wie je ideale klant is is essentieel voor het succes van je bedrijf. Door je doelgroep te bepalen maak je heel concreet wie je droomklanten zijn, waar ze mee zitten, waar jij ze mee kan helpen, hoe je ze aanspreekt en waar ze te vinden zijn. Zo kun je perfect op de behoefte van deze doelgroep inspelen en ze aantrekken op een manier die ze aanspreekt.Meer weten?

Blog update op 16-08-2021

Merkbeleving webshop: Maak elke bestelling een feestje voor je klant

Gebruik de kracht van branding om de merkbeleving van je webshop te verhogen, voor meer herhaalaankopen, naamsbekendheid en klantentrouw.Meer weten?

Blog update op 24-07-2021

Webshop tip: klanten bedanken is klanten binden

Een eenvoudig, klein bedankbriefje kan ervoor zorgen dat jouw klant zich geliefd voelt en voordat je het weet bedankt die klant jou in overvloed. Ik leg je graag de voordelen uit waarom klanten bedanken meer klanten aan je kan binden.Meer weten?

Blog update op 13-05-2021

Hoe blijf je relevant voor je klant in plaats van irritant

Hoe doe je klanten een relevant en persoonlijk aanbod? Zonder dat je irritant of opdringerig wordt gevonden? Personalisering wordt steeds belangrijker, vooral online. Klanten verwachten een relevante boodschap, die aansluit op hun interesses.Meer weten?

Blog update op 25-07-2020

Hoe een error 404 pagina niet gevonden je klanten kan opleveren

Een “error 404 pagina niet gevonden” kan altijd wel eens voorkomen, maar hoe los je dit op en voorkom je dit in de toekomst? Als extra bonus vertel ik je hoe je deze negatieve beleving kunt ombuigen in iets positiefs voor je bezoeker met slimme marketingtrucs. Meer weten?

© Copyright 2021 ill graff design | Privacy | Disclaimer | Algemene Voorwaarden | Mijn account