Als starter heb je het niet makkelijk… Je moet al aan zoveel dingen denken en de meeste daarvan kosten geld. Daarom is het belangrijk dat je als startend ondernemer prioriteiten stelt over welke investeringen je gaat doen zoals je computer, inventaris, bedrijfsauto, telefoon, maar ook je website, branding en andere marketing werkzaamheden.
En dan ga je natuurlijk nadenken als starter of een eigen website nou écht noodzakelijk is? Sterker nog, 70% van de kleine zelfstandigen denkt zelfs dat het hebben van een website een overbodige luxe is.
Toch is het voor elke ondernemer belangrijk om online actief en zichtbaar te zijn. Want als je niet gevonden wordt door andere potentiële klanten, zal je jouw klantenkring niet kunnen laten groeien. Welke voordelen een online aanwezigheid op het web voor jou als startend ondernemer kan hebben, vertel ik je in dit blogartikel. Ook geef ik je tips waar je op moet letten bij een website voor starters.
Meer dan alleen een online visitekaartje
Sommige startende ondernemers vinden een eigen website verspilde moeite. Omdat ze van mening zijn dat ze hun klanten toch voornamelijk via mond-tot-mondreclame krijgen. Dat ze toch al in het online telefoonboek te vinden zijn, ze Facebook gebruiken en geen online visitekaartje als startend ondernemer nodig hebben.
Eerlijk gezegd vind ik de benoeming van online visitekaartje erg verkeerd. Online visitekaartje is eigenlijk een belediging voor een website. Want een website voor starters is zoveel meer dan alleen wat gegevens die op je visitekaartje staan.
De meerwaarde van een website voor startende ondernemers
Natuurlijk zijn er overeenkomsten tussen een visitekaartje en een website voor starters. Zo staan op beide contactgegevens en horen ze jouw brand te reflecteren. Beide zijn bedoeld om (potentiële) klanten te interesseren voor je bedrijf en ze actie te laten ondernemen. Maar hier houdt het dan ook op qua overeenkomsten. Namelijk een website heeft veel meer te bieden dan een online visitekaartje:
- Een website is dynamisch en kun je aanpassen wanneer dit nodig is
- het geeft een inzicht in je bedrijf en wat je voor je doelgroep kan betekenen
- je kunt interactie hebben met de bezoekers
- online je producten verkopen
- je vindbaarheid en dus ook zichtbaarheid vergroten
- leads genereren
Voordelen van een website
- je komt geloofwaardiger over als je een website hebt
- 24/7 beschikbaar
- klanten kunnen je bedrijf online vinden
- Extra communicatiemiddel
- je spreekt meerdere klanten in een keer aan ipv één per afspraak
- je onderscheid je van je conccurenten
- een domeinnaam is makkelijker te onthouden dan een telefonnummer
- via internet is goedkoper dan traditionele marketing
- De resultaten van een website zijn meetbaar
- ideaal voor online winkelen en zo je omzet te vergroten
- Informatiepunt voor bestaande klanten
- Vergroten van je klantenkring
- online portfolio van je kunnen
Een website die jou als startende ondernemer klanten biedt
Bedenk wat je met je website wil bereiken
Voordat je uit enthousiasme direct een overeenkomst bij een hostingpartij afsluit, is het belangrijk dat je eerst nadenkt over waar je jouw website voor wil gebruiken. Wil je jouw naamsbekendheid vergroten? Wil je meer klanten? Moet het je klanten alleen informeren of aanzetten tot een bepaalde actie? Wat moet dat ding doen?
Zorg dat je duidelijk voor ogen hebt wat je wilt met je website. Zo kun je beter bepalen wat er nodig is om dat doel daadwerkelijk te bereiken. Maak anders gebruik van mijn gratis e-book ”Briefing voor je website” om dit helder te krijgen.
Domeinnaam, hosting en platform
Misschien heb je je al goed verdiept in het wel of niet maken van je eigen website als starter. Of misschien is dit pas de start van je onderzoek. Hoe dan ook, ik heb een aantal zaken voor je op een rij gezet. Dingen waar je als startende ondernemer mee te maken krijgt, als je een eigen website of webshop wil gaan opzetten.
Kies de juiste domeinnaam voor jouw website
Tip! Veel domeinnamen zijn al bezet. Check eerst of jouw domeinnaam nog beschikbaar is via SIDN. Ga niet in op bedrijven die een bepaalde domeinnaam voor veel geld aan je willen verkopen. Voor meer informatie hierover kun het artikel op deze website beter even doornemen.
Webhosting die bij je past
Daarom vertel ik mijn klanten altijd dat je het beste kunt gaan voor een hosting die past bij wat je nodig hebt. Nu heb je geen vrachtwagen nodig om een paperclip te vervoeren (ofwel een zware hosting als je maar een kleine website hebt). Maar je moet wel rekening houden met de toekomst. De goedkoopste webhosting is zeker niet altijd de beste oplossing. Beknibbel dus niet op de prijs. Maar kijk vooral ook naar de meerwaarde die ze bieden.
- Hoeveel schijfruimte heb je nodig?
- Hoe bereikbaar is de webhosting-partij? (telefoon en/of chat is een must)
- Hoeveel dataverkeer kun je verwachten?
- Ondersteunt je webhosting-partij jouw CMS (bijvoorbeeld WordPress)?
- Worden er back-ups gemaakt?
- Wat is de uptime garantie?
- Hoeveel memory is er beschikbaar? Een website heeft aan 256MB genoeg, maar een webshop heeft min. 1gb nodig om lekker te draaien
- is de webhosting-partij volledig technisch up-to-date? (laatste versie PHP bvb.)
- hebben ze een goede antispam en antivirus service?
- bieden ze een SSL certificaat voor encryptie van de website?
De meeste GOEDE hostingbedrijven kunnen je hierin prima van advies voorzien om de juiste keuze te maken. Een paar hostingproviders die ik kan aanraden zijn: SoHosted, MiHosnet en YourHosting.
Kies het juiste platform voor je website
Statische websites worden in de regel slechts één of tweemaal per jaar geüpdatet. En doen vooral dienst als een online bedrijfsportfolio dat nagenoeg niet veranderd. Het voordeel van een statische website is dat de ontwikkeling snel en goedkoop is. Ook vraagt de site weinig ruimte op de server en is de laadtijd snel. Het nadeel is dat wanneer je iets wil aanpassen, je genoeg technische kennis moet hebben om dit zelf te kunnen doen.
Een dynamische website bevat een CMS (Content Management Systeem), waardoor je eenvoudig je eigen aanpassingen zelf kunt doorvoeren. Ook kun je relatief eenvoudig interactie hebben met je bezoeker, door middel van een blog, een forum, een shop of door klanten de mogelijkheid te bieden om reviews achter te laten. Ook zal je een dynamische website meer moeten onderhouden.
Als startend ondernemer meer leren over websites?
Aan de hand van praktische tips, weetjes & handleidingen in mijn mailings leer je hoe
Ga je zelf je website bouwen of toch liever uitbesteden?
Wanneer je als startende ondernemer een website wil zijn er in principe 2 opties: Zelf je website bouwen of je website laten maken door een professional.
Als starter wil je natuurlijk zoveel mogelijk besparen op kosten in het begin. Daarom vragen veel startend ondernemers zich af of het niet verstandiger is, dat ze zelf die website maken. Gesteld dat je de kennis in huis hebt is en de tijd dat geen gekke keuze.
Maar ook als je een website voor startende ondernemers laat maken door een ander, kunnen hier wat haken en ogen aan zitten. Laat ik daarom beide opties even onder de loep nemen voor je.
Optie 1: Zelf je website bouwen als starter
Optie 2: Je website laten maken door een professional
De welbekende handige buurjongen
Voor de buurjongen draait het vooral er om dat hij een centje bijverdient. En niet om wat jij nodig hebt als (startende) ondernemer zijnde.
Zijn prioriteiten liggen anders dan die van jou. Je bent volledig afhankelijk van zijn tijd en “motivatie”. Ook is er vaak niet genoeg kennis van techniek, beveiliging of marketing om van jouw website een succes te maken. Daarnaast zal deze persoon je nagenoeg nooit (kunnen) helpen om de juiste content te creëren voor jouw doelgroep. Of je website goed vindbaar kunnen maken voor de juiste termen.
Extreem lage prijs bij een bedrijf
Deze website wordt gemaakt aan de hand van een template die meerdere keren wordt verkocht aan startende ondernemers. Vaak zijn deze bedrijven niet gespecialiseerd genoeg om je te kunnen bieden wat je wil: een goede professioneel ogende website in jouw huisstijl die goed vindbaar is en je bezoekers aanzet tot actie. Ook zal je als snel tegen beperkingen aanlopen. Die zij wel voor je kunnen oplossen… voor een extra bedrag.
Bij een web design bedrijf
Is het inschakelen van een professioneel web design bedrijf dan de enige juiste keuze? Het korte antwoord is nee.
Ook het feit dat je een professional inschakelt geeft je geen garantie dat je een succesvolle website krijgt die je leads oplevert. Ze zullen vast wel kaas gegeten hebben van wat een goede website inhoudt. Maar online marketing (het daadwerkelijk werven van klanten) gaat net een stapje verder dan dat.
Klikt het?
Als laatste tip wil ik je meegeven dat je naar een partner op zoek gaat met wie het klikt. Die jouw belangen als startende ondernemer voorop zet en begrijpt wat je nodig hebt voor een succesvolle website. Iemand die je doelgroep en branche door en door kent. Die weet hoe je ze aanspreekt en aanzet tot actie.
Wanneer je het gevoel hebt dat de ander jou niet begrijpt, ga er dan niet mee in zee. Want als die jou nu al niet begrijpt, hoe kan je er dan verwachten dat deze een website voor jou als startende ondernemer succesvol kan maken?
Als startende ondernemer de keuze maken voor je website
Waar je ook voor kiest, of je de website zelf gaat bouwen of dat je het liever uitbesteed. Belangrijk is dat je duidelijk voor ogen hebt wat jij als starter van je website verwacht.
Daarom start je altijd met een goede website briefing. Doordat je al jouw eisen en wensen helder krijgt, kan je namelijk betere keuzes maken. Nu kan je wel alles op een blaadje noteren, maar de kans is groot dat je toch iets over het hoofd ziet. Gebruik daarom de website briefing die je hieronder gratis kan downloaden. Zo kun je veel problemen vooraf voorkomen en krijg je als startende ondernemer exact de website die je voor ogen hebt.
Een goede website briefing voorkomt veel problemen
Juist omdat er voor jou als ondernemer zoveel op je afkomt bij het (laten) ontwikkelen van een website of webwinkel, heb ik dit werkboek ontwikkelt. Het kan je helpen om helder te krijgen wat je wilt en verwacht van jouw nieuwe website.
Ook kun je het 18 pagina’s tellende e-book als basis gebruiken om hem zelf te bouwen, voor een offerte aanvraag en als checklist bij oplevering.
