eetcafé De Kardinaal
Website voor restaurant laten maken in La Dolce Vita style
De Kardinaal in Maastricht
2023
Over het bedrijf
Roos is een enthousiaste horeca-uitbater. Samen met haar man Charles runt ze hun zaak in Amby, Maastricht. Het stel heeft een prachtig verwelkomend eetcafé, een groot buitenterras met serre en twee zalen die ze verhuren voor evenementen tot 70 zittende gasten. Hoewel Roos en Charles vooral actief zijn op Instagram en Facebook, zijn ze zich bewust van het feit dat die online volgers niet automatisch zorgen voor meer gasten in hun restaurant. Ze wilden hun voorliefde voor het goede leven delen met een breder publiek.
De uitdaging van het eetcafé
De uitdaging van Roos en Charles lag voornamelijk in de zichtbaarheid van hun bedrijf online. De bestaande website werd nauwelijks gevonden, wat betekende dat de talloze studenten in de buurt niet wisten dat hun gezellige plek bestond. Daarnaast wilden ze graag hun zalen vaker volgeboekt zien voor feesten en partijen. Het was duidelijk dat hun online aanwezigheid een lokale boost nodig had.
Toen ik hen vroeg welke sfeer en uitstraling de nieuwe website voor het restaurant moest hebben, had Roos één duidelijke visie: een thuisgevoel creëren, warm, gezellig en classy, met een “La Dolce Vita” look en feel. Ze stelde zich een mix voor van oude Italiaanse zwart-wit foto’s gecombineerd met warme tinten van rood en goud. Deze visie diende als de basis voor het website voor restaurant laten maken met een nieuw, aantrekkelijk en effectief ontwerp.
Het creatieve proces: van idee naar restaurant website design
Voor Roos en Charles hebben we een gedetailleerd plan van aanpak gemaakt waarin alle stappen duidelijk zijn beschreven. Zo wisten ze precies wat ze konden verwachten tijdens het proces van het laten maken van hun nieuwe website. Ons doel was om een website te creëren die niet alleen een compleet beeld schetst van wat een gast kan verwachten, maar ook de mogelijkheden voor zaalverhuur duidelijk presenteert.
Een belangrijke factor was dat het systeem modulair opgebouwd moest worden, zodat het in de toekomst eenvoudig kan worden uitgebreid. Daarnaast moest het gebruiksvriendelijk zijn voor de eigenaren, die weinig ervaring hebben met computers. Hierdoor kunnen ze zelfstandig de menukaart wijzigen of speciale aanbiedingen aanpassen, zonder externe hulp.
Het restaurant website design moest een “la dolce vita” sfeer uitstralen, warm en gezellig zijn, zonder te druk te worden, en een persoonlijke flair bevatten. La Dolce Vita is een Italiaanse uitdrukking die letterlijk vertaald “het zoete leven” of “het goede leven” betekent.
Het hoofddoel van de website was de zichtbaarheid van het restaurant te vergroten zodat er meer mensen langskomen. Een subdoel was om de zaalverhuur te stimuleren. We hebben dit aangepakt door de website goed vindbaar te maken en het boeken van een tafeltje laagdrempelig te houden. Daarnaast hebben we alle mogelijkheden van de zaalverhuur duidelijk in de kijker gezet.
Het technische fundament leggen: website voor restaurant laten maken
We hebben een webanalyse van de bestaande website uitgevoerd en de zoekwoorden bepaald om de lokale vindbaarheid te verbeteren. Op basis hiervan en de belangrijkste pijlers van de website hebben we een structuur en een functioneel ontwerp opgesteld. Dit ontwerp was gestript van kleuren, lettertypen en afbeeldingen om het raamwerk duidelijk weer te geven, zonder afleiding. Zo konden we de flow van de website bepalen en ervoor zorgen dat we niets oversloegen.
Samenwerken aan de perfecte klantbeleving
Daarna zijn we gaan inventariseren van wat er al aanwezig was. Samen met Roos en Charles hebben we de sfeer in woorden van klantervaring vastgelegd: optimaal genieten van wat het leven te bieden heeft, een bourgondisch bestaan leiden. Omdat ze geen bestaande huisstijl hadden, hebben we samen kleuren en lettertypen gekozen die de gewenste sfeer uitstraalden. Het logo was het enige bestaande element dat we konden gebruiken. De tone of voice voor de teksten werd bepaald: luchtig, simpel, vriendelijk en met een vleugje speelsheid.
Qua beeldmateriaal hadden we een ruime keuze: foto’s van bijzondere avonden, Roos en Charles aan het werk, het heerlijke eten dat Roos maakt en de prachtig gedecoreerde zalen. De menukaarten waren een uitdaging omdat er meer dan acht waren. We hebben samen gekeken naar wat er weg kon, wat dubbel was en hebben sommige namen van gerechten aangepast om beter bij de “Dolce Vita” sfeer te laten aansluiten.
Het visuele ontwerp en bouwen van de restaurant website
Na goedkeuring van het functionele ontwerp zijn we begonnen met het visuele ontwerp. We bepaalden waar afbeeldingen en teksten geplaatst zouden worden, ontwierpen illustraties en brachten de gewenste sfeer in de website. De volgende stap was de daadwerkelijke bouw van de website. Dankzij de logische opzet en het duidelijke plan verliep dit soepel.
Als extraatje hebben we een landingspagina opgezet om fiets- en wandelroutes in de buurt te promoten. Niet door simpelweg te verwijzen naar andere sites, maar door eigen routes uit te zetten met De Kardinaal als start- en eindpunt, waar wandelaars en fietsers kunnen genieten van een speciaal lunchpakketje.
Zelfstandigheid en interactiviteit
Nadat de website gebouwd was, heb ik Roos getraind in het gebruik van het systeem. Hierdoor kan ze nu zelf eenvoudig de menukaart aanpassen, de openingstijden wijzigen of de special van de week toevoegen.
We hebben een speciale landingspagina opgezet voor wisselende aanbiedingen en evenementen, zoals een Valentijnspecial, Kerst- of Moederdagaanbieding. Ook kunnen ze hier eigen evenementen aankondigen, zoals een pubquiz of ladiesnight, wat de website interactief en aantrekkelijk houdt voor terugkerende bezoekers.
Een Rooskleurige toekomst
De nieuwe website heeft ervoor gezorgd dat Roos en Charles beter vindbaar zijn in Google, wat heeft bijgedragen aan een hogere zichtbaarheid en meer bezoekers. Binnen 3 maanden hadden ze al 4k websitebezoekers, in tegenstelling tot de paar honderd per maand die de website bezochten. Met deze aanpak en het uitnodigende restaurant website design hebben we niet alleen de online aanwezigheid van de Kardinaal versterkt, maar ook hun bedrijf klaar gemaakt voor een toekomst vol groei en succes.